FAQs
Questions essentielles avant de choisir votre casque
Comment choisir la bonne taille de casque ?
Pour choisir la bonne taille, nous vous recommandons de mesurer votre tour de tête à l’aide d’un mètre ruban, en le plaçant environ 1 cm au-dessus des sourcils et des oreilles. Référez-vous ensuite au guide des tailles indiqué sur la fiche produit.
En cas d’hésitation entre deux tailles, il est généralement conseillé de choisir la taille la plus ajustée, car les mousses intérieures peuvent légèrement se tasser avec le temps.
Comment savoir si le casque me va bien ?
Un casque bien ajusté doit maintenir votre tête fermement sans provoquer de douleur excessive. Il ne doit pas bouger librement lorsque vous tournez la tête, mais il ne doit pas non plus exercer de pression insupportable.
Lors du premier essayage, il est normal de ressentir un maintien assez ferme.
Le casque est-il confortable pour un usage prolongé ?
Oui, nos casques sont conçus pour offrir un bon niveau de confort, y compris lors d’une utilisation prolongée. Le maintien, la conception intérieure et la qualité des mousses contribuent à rendre le port agréable au quotidien comme sur des trajets plus longs.
Comment entretenir mon sac pour qu’il reste beau dans le temps ?
L’entretien est minimal. Un simple chiffon doux légèrement humidifié suffit pour nettoyer la surface. Le cuir vegan premium ne nécessite ni crème, ni graisse, ni produit spécifique : il est conçu pour rester lisse, stable et élégant sans effort. Nous recommandons simplement d’éviter les solvants agressifs et de stocker votre sac à l’abri d’une chaleur excessive lorsqu’il n’est pas utilisé.
Le casque est-il adapté à tous les types de trajets ?
Chaque casque peut convenir davantage à certains usages qu’à d’autres. Selon les modèles, certains seront plus adaptés à un usage urbain, à des trajets réguliers ou à des utilisations plus polyvalentes. Nous vous conseillons de consulter attentivement la fiche produit pour vérifier si le modèle correspond à votre besoin.
Comment entretenir mon casque ?
Nous recommandons un entretien régulier et délicat. L’extérieur peut être nettoyé avec un chiffon doux et légèrement humide. Pour l’intérieur, il convient de suivre les recommandations spécifiques du produit lorsqu’elles sont indiquées.
Il est préférable d’éviter les produits agressifs ou abrasifs.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Temps de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi). Délai d'acheminement (France et Belgique): 4 à 5 jours du Lundi au Samedi
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